İşbu Sözleşme, Alıcı’nın (Tüketici) www.selinsazci.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişlerin satışı, teslimi ve olası iade süreçlerinde tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenler.

• Unvan: SELİN SAZCI

• Merkez Adresi: Ulucami Mah. Atatürk Bulvarı No: 57/A Köyceğiz / Muğla

• Butik Adresi: Ulucami Mah. Ata Sokak Zemin Kat No: 2 Köyceğiz / Muğla

• Telefon: 0530 909 40 48

• E-posta: [email protected]

• Web Sitesi: www.selinsazci.com

www.selinsazci.com internet sitesinden sipariş oluşturan tüm gerçek veya tüzel kişiler "Alıcı" sıfatını taşır. Alıcı'nın sipariş esnasında beyan ettiği kimlik, iletişim ve teslimat bilgileri esas alınır.

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın sipariş verdiği ürünlerin satışı, faturalandırılması ve teslimi süreçleridir.

• 3.1. Teslimat Adresi: Siparişler, Alıcı’nın sipariş verirken beyan ettiği adrese gönderilir. Normal şartlarda teslim süresi 1–3 iş günüdür.

• 3.2. Sipariş Gönderimi (Gidiş Kargosu): Siparişleriniz size HepsiJet aracılığıyla ulaştırılır. Bu taşımacılık hizmetinin bedeli 110 TL'dir ve sipariş esnasında faturanıza yansıtılır.

• 3.3. Ücretsiz Kargo Limiti: Sitemiz üzerinden tek seferde yapılan 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 110 TL'lik HepsiJet gidiş kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır (Alıcıya yansıtılmaz).

• 3.4. İade Gönderimi (Dönüş Kargosu): Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerin, anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo üzerinden 1477652829 iade kodu belirtilerek "karşı ödemeli" gönderilmesi zorunludur. Sürat Kargo'nun bu iade taşıma hizmet bedeli 145 TL'dir ve iade kuralları çerçevesinde Alıcı'ya yapılacak geri ödemeden mahsup edilir. Diğer kargo firmalarıyla gönderilen iadelerin kargo ücreti ve sorumluluğu tamamen Alıcı'ya aittir.

• 3.5. Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması veya kargoyu teslim almamasından kaynaklanan gecikme ve masraflardan Alıcı sorumludur.

• 4.1. Sitede ilan edilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

• 4.2. Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya Havale/EFT ile yapılabilir. Ödeme banka/sistem tarafından onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

• 5.1. İade Süresi: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 5 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkına sahiptir. Sitemizde ürün değişimi yapılmamakta, doğrudan iade prosedürü uygulanmaktadır.

• 5.2. İade Şartları: İadenin kabul edilmesi için ürünün; giyilmemiş/kullanılmamış olması, deforme olmamış olması, etiketlerinin kesinlikle koparılmamış olması ve yeniden satılabilir durumda lojistik merkezimize ulaşması gerekir.

• 5.3. İndirimli Ürünler Kategorisi (İstisna): Web sitemizdeki "İndirimli Ürünler" kategorisindeki parçalar; sezon sonu serileri olan, aktif reklam çalışmaları sonlandırılmış ve sizlere en avantajlı fiyatları sunabilmek adına neredeyse maliyetine (kendi alış fiyatlarımıza) yakın fiyatlarla listelenmiş özel ürünlerdir. Bu ürünlerin satışı doğrudan stok eritme amaçlı olduğundan, "İndirimli Ürünler" kategorisindeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

• 5.4. İade Kabul Edilmeyen Diğer Durumlar: Parfüm, deterjan veya ter kokusu sinmiş; kedi, köpek veya başka bir canlıya ait kıl/tüy teması bulunmuş veya hijyen koşullarını ihlal eden ürünlerin iadesi kesinlikle reddedilir.

• 5.5. İade İnceleme ve Ödeme: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 1 hafta içinde inceleme yapılır. Onaylanması halinde 7 iş günü içinde ücret iadeniz kartınıza/hesabınıza yansıtılır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerin iadesi için Alıcı'nın IBAN bilgisini WhatsApp destek hattımıza (0530 909 40 48) iletmesi gerekmektedir.

3000 TL limitinin altında bir ürün aldınız ve sipariş verirken 110 TL HepsiJet gidiş kargo ücreti ödediniz. 700 TL değerindeki bu ürünü iade etmek istediğinizde hesaplama şu şekilde yapılır:

• İade Edilen Ürün Bedeli: + 700 TL

• Sürat Kargo İade Kesintisi: – 145 TL

• Kartınıza Geri Yatacak Net Tutar: 555 TL (Sipariş esnasında ödediğiniz 110 TL gidiş kargo ücreti lojistik firmasına ait olup geri iade edilmez; ancak iade yaptınız diye sizden ekstra bir gidiş kargo ücreti de kesilmez).

Toplam 3200 TL'lik bir sepet oluşturdunuz ve ücretsiz kargo avantajından yararlandınız. Daha sonra bu siparişten 1000 TL'lik bir ürünü iade ettiniz. Kalan sepet tutarınız 2200 TL'ye (3000 TL limitinin altına) düştüğü için ücretsiz kargo hakkı iptal olur ve hesaplama şöyle yapılır:

• İade Edilen Ürün Bedeli: + 1000 TL

• HepsiJet Gidiş Kargo Kesintisi (Limit bozulduğu için): – 110 TL

• Sürat Kargo İade Kesintisi: – 145 TL

• Kartınıza Geri Yatacak Net Tutar: 745 TL

Toplam 3000 TL'lik sipariş verdiniz, ücretsiz kargodan yararlandınız ancak siparişteki ürünlerin tamamını iade etmek istediniz. Ücretsiz kargo avantajı tamamen ortadan kalktığı için hesaplama şöyle yapılır:

• Toplam Ürün Bedeli: + 3000 TL

• HepsiJet Gidiş Kargo Kesintisi: – 110 TL

• Sürat Kargo İade Kesintisi: – 145 TL

• Kartınıza Geri Yatacak Net Tutar: 2745 TL

• 7.1. Kampanya Kapsamı: Bu kampanya ayrılmaz bir "Set Kampanyası"dır. Kampanya kapsamında ucuz olan ürüne %50 indirim uygulanırken, pahalı olan ürün orijinal fiyatıyla hesaplanır ve kampanya sadece iki ürünün birlikte alınması şartıyla geçerlidir. Zaten maliyetine yakın satışta olan "İndirimli Ürünler" kategorisindeki ürünler bu kampanyaya dahil edilemez; bu kampanya yalnızca yeni sezon ve indirimsiz ürünlerde geçerlidir.

• 7.2. Pahalı Ürünün İade Yasağı: Kampanya bütünlüğünün bozulmaması ve haksız indirim durumunun oluşmaması adına, pahalı ürün tek başına iade edilemez. Tek başına gönderilen pahalı ürün iadeleri sistem tarafından doğrudan reddedilir.

• 7.3. Geçerli Alternatifler: Alıcı sadece indirim uygulanan ucuz ürünü iade edebilir veya her iki ürünü birden set olarak birlikte iade gönderebilir.

• 7.4. Hediye Çeki Alternatifi (Kesintisiz İade): Kargo kesintilerinden etkilenmek istemeyen Alıcı, iade paketinin içine "Hediye Çeki İstiyorum" notu ekleyebilir. Bu durumda, herhangi bir kargo kesintisi yapılmaksızın net ürün bedeli tutarında süresiz hediye çeki hesabına tanımlanır.

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen yasal parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile doğrudan KÖYCEĞİZ MAHKEMELERİ VE İCRA MÜDÜRLÜKLERİ yetkilidir.